よくあるご質問
メモリアルグラフィックスサービスについてよくあるご質問と答えをまとめました。
その他ご不明な点があれば詳しくはお電話でご相談ください。
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Q.導入コストを教えてください。
お客様のご要望や使用状況によってご提案するシステム構成が異なります。システムの構成によってコストも変動いたします。ご連絡いただければ弊社スタッフよりご連絡させていただき、最善のご提案をさせていただきます。
Q.機器のメンテナンスは必要ですか?
正しい運用方法を行なっていただければ、特殊な知識を必要とするメンテナンスは必要ありません。清掃やインクの補充のみでOKです。また、弊社スタッフが定期的にお伺いしますので、その際にメンテナンスを行わせていただきます。
Q.制作時間はどれくらいかかりますか?
遺影写真の場合、原則当日仕上げで最短2時間です。
※ご注文が17時以降の場合翌日のお仕上がりになります。ご注文が集中している場合はお時間をいただく場合がございます。できる限りご要望にお応えしますのでご相談ください。
※ご注文が17時以降の場合翌日のお仕上がりになります。ご注文が集中している場合はお時間をいただく場合がございます。できる限りご要望にお応えしますのでご相談ください。
Q.どんな写真からでも制作できるのですか?
できる限りの処理はさせていただきますが、原版の状態によっては残念ながらお断りさせていただく場合もございます。
Q.自社のパソコンやプリンタをシステムに利用できますか?
保証上、お客様がお持ちのパソコンやプリンタをシステムに流用することはできませんが、オンライン型のサービス「SHABOW」をご利用いただければ可能です。詳しくは「SHABOW」WEBサイトをご覧ください。